BUSINESS DIVISION事業部
Sales Enablement Division営業支援事業部
- ミッション
- 営業活動の見える化×標準化により、
持続可能な成長エンジンを構築 - 主な業務領域
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- CRM/SFA システムの戦略設計・実装・定着支援
- 営業プロセスの可視化と最適化コンサルティング
- セールスダッシュボード・KPIモデルの構築
- 営業データ分析・予測モデリング
- テリトリー設計・インセンティブ制度設計
- 代表的な成果
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- 平均受注単価＋22%（製造業クライアント事例）
- 営業サイクル短縮▲30%（IT企業クライアント事例）
- 予測精度向上＋45%（金融サービス企業事例）
Learning Experience Division学習体験事業部
- ミッション
- 学習科学×営業実務で即戦力人材を育成し、
組織の営業力を底上げ - 主な業務領域
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- オンライン営業研修プログラムの設計・開発・運営
- マイクロラーニング・適応型学習システムの構築
- 営業スキル評価・診断システムの開発
- コーチング・メンタリングプログラムの提供
- 営業マネージャー向けリーダーシップ研修
- 代表的な成果
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- 研修後3ヶ月成約率＋15%（SaaS企業クライアント事例）
- 営業スタッフのスキル評価平均＋1.8pt（医療機器メーカー事例）
- 新人営業の戦力化期間短縮▲40%（不動産業界事例）
Conversational AI Division対話AI事業部
- ミッション
- 生成AIで24H多言語CXを実現し、
顧客体験を革新 - 主な業務領域
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- チャットボット・音声ボットの設計・開発・運用
- 自然言語処理・機械学習モデルの構築
- 顧客データ分析・VOC（Voice of Customer）の可視化
- カスタマーサポート業務の自動化・効率化
- 多言語対応・グローバル展開支援
- 代表的な成果
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- 一次応答時間▲96%（EC業界クライアント事例）
- カスタマーサポート業務効率化60%（旅行業界事例）
- 顧客満足度（CSAT）＋1.2pt（金融業界事例）
